为认证过企事业单位,做专业企业咨询,指导,企业内部培训
资料来源：中国国际标准信息管理研究院 点击：
为认证过企事业单位,做专业企业咨询,指导,企业内部培训
中国国际标准信息管理研究院是帮助认证过企事业单位，解决企业iso管理和经营问题，鉴别和抓住新机会，科学强化学习和实施变革以实现企事业目标的一种独立的、专业性咨询指导服务。它是由具有丰富经营管理知识和多年经验的专家，深入到企事业现场，与企事业管理人员密切配合，运用各种科学方法，找出经营管理上存在的主要问题，进行定量及定性分析，查明企事业问题的原因，提出切实可行的改善方案并指导实施，以谋求企事业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。其任务主要有:
一是.帮助企事业发现经营管理上的主要问题，找出原因，制定切实可行的改善方案;
二是.指导改善方案的实施;
三是.传授经营管理的理论与科学方法，培训企事业各级管理干部，从根本上提高企事业的素质。
中国国际标准信息管理研究院对管理咨询指导的概念表述也不尽相同。中国国际标准信息管理研究院管理咨询指导的定义:管理咨询指导是"有独立的合格的个人或多数人在鉴别与调查关于政策、机构、程序和方法中所提供的一项服务工作，他们提出采取适当的行动的建议，并协助执行这些建议。:"对现营的事业实行确实的诊断，进而针对经营环境的变化，确立现行事业的基本方针与有关未来的事业结构的方针，然后根据方针来制定计划并切实执行。"日本著名的经营学家占部都美在其《经营学辞典》中，给管理咨询的定义是:"所谓经营诊断，是指调查企业的实际经营状态，诊断经营方面的问题，提出具体的改善建议，或者在此基础上对改善建议的落实给予指导。
管理咨询 培训业是近些年中国国内发展较快的一个行业，其影响渗透到政治经济生活的许多领域。世界500强的企业中有60%左右的公司拥有自己长期合作的国内著名培训咨询公司。咨询的触角并已伸向人们日常各个方面，包括医疗保健、科技、互联网、政府、研究、教育、求职等一切需要培训 咨询指导 的服务。培训 咨询指导的内容多而全，既有生产管理培训 咨询指导，也有战略培训 咨询指导，还有管理方法的培训 咨询指导等。
为了满足21世纪企事业对以"顾客、竞争和变化"为特征的外部环境以及新的"电子商务"运作模式的要求，为企事业实现管理理念革命、管理模式重组和管理手段改造方面提供专业化培训 咨询指导顾问服务，致力于发展"现代培训 咨询指导业"，即管理培训 咨询指导顾问业致力于将最先进的管理思想、管理模式与现代化的IT技术手段相结合，为企业全面系统化的管理改造工程提供培训 咨询指导顾问服务。
管理培训 咨询指导对企业来讲，是一种投资行为。通过管理培训 咨询指导公司提供的服务，提高企业管理水平，从而提升企业运营效益。既然是投资，就要算投入和产出，产出>投入，就"值";产出<投入，就"不值"。
那么管理培训 咨询指导对受培训 咨询指导方的价值在哪里?主要在四个方面:
1、方案价值。培训 咨询指导顾问根据客户实际情况，运用知识和经验，为客户提供的培训 咨询指导方案。这也是大多数培训 咨询指导项目与客户约定的主要项目目标。
2、传递知识和经验。在咨询项目实施过程中，咨询顾问通过课程培训、访谈、会议、日常沟通中给客户传递的先进管理理念、管理方法、管理工具等;
3、人才培养。在培训 咨询指导项目实施过程中，帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等，从提升管理人员技能和素养的提升。
4、培训 咨询指导业绩效果。培训 咨询指导项目实施后，因为管理培训 咨询指导项目对客户管理水平的提升效果，直接或间接为客户创造的价值。
这四个方面的价值，最能直接衡量是第四个--培训 咨询指导业绩效果。这也是培训 咨询指导项目价值最终和最主要的价值体现。
要衡量业绩，首先需要选择可以量化的经营业绩指标，通常可以提供客户在短期内可以衡量的经营业绩有:按期交货率提升、存货占用资金降低、应收账款和坏账降低等。
通过这些指标的对比和分析，可以用来较为直接的衡量一个培训 咨询指导项目取得的效益，可以给培训 咨询指导方和受培训 咨询指导方一个价值认定标准。
根据企业出现问题的不同，我们一般把企业传统培训 咨询指导按内容分为以下几类:
战略
战略是企业的根本。在今天的商业社会中，企业为了适应外部环境的变化，必须及时准确的掌握市场动态，迅速采取与之相适应的有效措施。企业做出这种选择就是战略决策。现代企业管理的重心已转向经营，经营的重心转向为战略决策。西方企业家称当今时代为"战略制胜"的时代。因此，企业战略咨询在现代管理咨询中具有头等重要的地位。企业战略所需要回答的问题往往是包括:我们将如何进行市场竞争，保持优势?我们将如何找出新的利润增长点?我们将如何不断地为客户增加价值?中国国际标准信息管理研究院管理培训 咨询指导机构认为战略咨询是一项政策性很强的服务活动。而且，它是预测企业环境的未来变化，指明企业经营活动的方向。因此，战略的咨询项目是探索性的，提出的方案是有风险的。
经营战略不是一味地模仿别人，要成功必须有独创性。培训 咨询指导顾问提出的方案，必须剖析影响企业发展的关键问题，分析其实质，真正提出即有远见性，又有实际意义的新理念。
只是写在纸上的战略是没有什么用的。制定战略时要充分考虑客户的战略实施能力，使得战略能够付诸实施，这是很必要的。没有一个战略是永久有效的，市场环境急速变化的步调意味着战略的形成和检验必须是不断前进的过程。因此，咨询师不仅要保证咨询方案在一定程度上的顺利实施，还要帮助培养客户对新机会和压力的战略适应能力。
国内现状
我国企业管理培训 咨询指导业迅速发展。北京、上海等地的优秀管理培训 咨询指导企业。认真学习国外出色培训 咨询指导企业的培训 咨询指导经验与程序，结合自己企业的专业优势，形成了符合中国培训 咨询指导企业实际的一套咨询方法。经过坚持不懈地市场拓展，这些企业已度过艰难的创业时期，在咨询实践中逐步赢得了顾客的信任。
咨询业的发展是市场经济发展的产物，市场竞争愈激烈，对培训 咨询指导业的需求愈大。可以说，市场经济是培训 咨询指导产业生存和发展的外部环境与基础。随着我国市场经济不断走向成熟和发展，可以预言，培训 咨询指导产业将是我国二十一世纪最具希望的朝阳产业。
中国国际标准信息管理研究院ISO9001质量管理咨询方案
一、目的
指导委托方按ISO9001:2015国际标准建立质量体系，并在咨询方和委托方的共同努力下，确保委托方通过第三方认证机构的审核。
二、咨询工作主要步骤和应达到的工作标准
1、现状诊断
按照ISO9001:2015新标准要求对委托方现行质量管理体系的现状进行诊断。便于咨询方制定咨询计划，建立和完善质量管理体系的重点，此项工作在委托方的配合下，由咨询方完成。
2、ISO9001:2015基础知识培训
对委托方主要管理者进行ISO19001:2015基础知识培训，使其初步掌握ISO9001:2015基础知识和ISO9000所应开展的活动，达到国家内审员水平，为今后推进ISO9000:2015工作打下理论基础，委托方应做好培训记录，并建立培训档案。
3、质量管理体系培训和文件编写
通过培训，使委托方在掌握ISO9001:2015标准有关质量管理体系文件的内容、格式及要求的基础上，指导委托方制定详细的文件编写计划，并落实到有关责任部门或人员。
应编制的质量管理体系文件：
质量手册：咨询方为主指导完成符合ISO9001:2015标准要求的质量手册。
程序文件：在咨询方指导下，由委托方完成初稿，委托方组织协调后，由咨询方审核定稿。
其它质量文件：是程序文件的支持文件，含作业指导书等一系列质量工作文件，在咨询方指导下由委托方完成。
4、质量管理体系策划
建立一个符合ISO9001:2015标准要求的质量体系，确定各部门的质量职能，处理好部门之间的接口，明确各类人员的质量职责，使被咨询方质量符合ISO9001:2015标准要求。
由咨询方指导被咨询方高层管理者完成质量体系设计：包括组织机构、质量体系结构的设计和各部门的质量职能分配。根据ISO9001:2015各要素展开确定各部门主要责任或配合责任。
5、质量体系文件的编写
这是质量管理体系文件编写培训的继续，咨询方与被咨询方共同完成。时间依被咨询方现行文件状况和投入人力而定。
6、质量管理体系试运行
质量管理体系文件编写并协调修改完成后，经过批准，即投入试运行，通过试运行，验证质量体系文件的适应性、有效性，同时收集质量活动证据，为改进质量体系活动和通过第三方认证审核打基础。
在试运行期间，咨询方不定期现场了解运行情况及指出不符合项和改进方法。
7、第一次内部质量管理体系审核
组织第一次内部质量管理体系审核，检查被咨询方质量体系是否适宜和有效，并指导内审员写出正式的内审报告，作为开展管理评审活动的证据，同时根据发现的不符合项制定纠正措施,经管理评审后开展纠正和跟踪验证，使之逐步达到ISO9001”2015标准要求。
内审员的资格培训，由咨询方负责联系。第一次内审活动由咨询方带领委托方内审员进行，指导内审员完成有关文件记录和报告。
8、第一次管理评审：
最高管理者对第一次内审的结果报告等进行评审，咨询方指导第一次管理评审包括策划和管理评审后应形成的文件和记录。
9、质量管理体系第三方认证审核前准备指导
咨询方协助委托方与第三方认证机构联络，办理申请手续指导委托方认证机构提交质量体系认证申请资料。
10、模拟审核
模拟第三方认证审核（需要时）同内部质量管理体系审核，由咨询方指导完成。
11、不合格项纠正
第三方认证审核后提出不符合项处理第三方审核后，可能会提出一些不符合项，需委托方改正并提出证据后方能发证。咨询方有责任指导委托方进行纠正处理和准备有关报告资料，直到完全满足第三方认证机构的要求关闭不符合项，取得认证证书。
12、体系维护：
如委托方在合同期满后继续要求咨询方帮助企业进行质量管理体系维护，确保企业通过一年一次的监督审核。
三、咨询时间
主要取决于现行质量管理体系情况、产品的成熟程度、产品开发或重大技术服务周期、员工文化程度以及最高管理者的决心。
编写:修养与内涵
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