舒平讲师_中国国际标准管理研究院

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舒平讲师

资料来源：中国国际标准信息管理研究院 点击：

姓名：舒平
性别：男
学历：大学本科
出生日期：1945年
职称：高级工程师、质量管理体系国家注册审核员（外审员）培训教师、质量（环境、职业健康安   全）管理体系国家注册高级审核员、QC080000的国家注册审核员
工作经历：
      大学毕业后在工厂工作18年，曾担任全国电影机械前最大的排头兵企业——南京电影机械厂车间主任、全质办主任等职，后调入江苏省计划经济委员会（现江苏省经济和信息化委员会）江苏省质量管理协会工作。本人退休后返聘，主要从事全省质量工作及相关的环境、职业健康安全工作。
      在原国家技术监督局（现国家质量监督检验检疫总局）三次宣讲全国质量指标体系（96年山东泰安、98年湖南张家界、2000年北京），是唯一的授课教师。主编的《全国工业产品质量指标体系》是全国教材。
      2004年国家质检总局在杭州召开的全国质量指标会议，是大会邀请的二位专家之一。
      2004年9月在中国质量协会召开的顾客满意研讨会（乌鲁木齐）上，是指定发言的第一个代表，其发言稿《建立以顾客满意为核心的中国质量指标体系》刊登在《中国质量》（2004年第12期）和《中国用户满意与用户满意度论坛》（N0.3）上。
      2004-至今任中国国际标准信息管理研究院专职讲师
兼任具有中国特色质量指标（质量目标）、顾客满意、QMS外审员、QMS、EMS、OHSMS内审员培训、现场管理星级评价等课程的教学，理论联系实际，有大量亲身审核和教学实操生动案例，深得全国广大学员欢迎。
附表：

中国认证认可协会注册培训教师、高级工程师舒平可承担的课程
序	课程名称	天数	培训内容	预期效果	对学员希望（或要求）
1-1	2008版QMS内审员班	3	ISO9001：2008标准转版理解 ISO19011：2003质量和（或）环境管理体系审核指南内审程序、审核技巧、案例分析	取得2008版QMS内审员证书	大专文化水平有实践经验
1-2	QMS质量管理体系QMS文件编写班	3	ISO9001：2008标准理解质量手册、程序文件的策划质量法律法规体系策划与设计质量管理体系文件编制体系试运行	真抓实干培训单位可取得ISO9001国际认证证书	负责单位QMS建立和实施、审核的人员
1-3	QMS内审员提高班	3	内审技巧案例分析常见问题讨论现场模拟审核如何配合外审	提高QMS内审员的实战水平顺利通过监审，保持证书有效性	内审员培训成绩优秀者优先考虑
2-1	环境管理体系EMS文件编写班	4	ISO14001：2004标准理解环境因素识别和控制的策划环境法律法规初始环境评审体系策划与设计环境管理体系文件编制体系试运行	真抓实干培训单位可取得ISO14001国际认证证书结合5S管理，争取走在本地区真抓实干环境管理体系的前列	负责单位EMS建立和实施、审核的人员希望深入了解ISO14001标准，并在实际工作应用的管理人员
2-2	环境管理体系EMS内审员班	4	ISO14001：2004标准深化理解 ISO19011：2003质量和（或）环境管理体系审核指南内审程序、审核技巧、案例分析		负责单位EMS建立和实施、审核的人员希望深入了解ISO14001标准，并在实际工作应用的管理人员
3-1	职业健康安全管理体系OHSAS 文件编写班	4	GB/T 28001/OHSAS18001：2001标准理解危险源的识别、风险评价和风险控制的策划职业健康安全法律法规初始安全评审体系策划与设计职业健康安全管理体系文件编制体系试运行	真抓实干培训单位可取得GB/T 28001国家认证证书争取走在本地区真抓实干职业健康安全管理体系的前列	负责单位OHSAS建立实施、审核的人员希望深入了解OHSAS18001标准，并在实际工作应用的管理人员
3-2	职业健康安全管理体系 OHSAS内审员班	4	GB/T 28001/OHSAS18001：2001标准深化理解危险源的识别、风险评价和风险控制 ISO19011：2003质量和（或）环境管理体系审核指南内审程序、审核技巧、案例分析
4	质量（QMS）环境（EMS）职业健康安全（OHSAS）整合型管理体系结合型内审员	5	整合型管理体系概述； ISO9001、ISO14001、GB/T28001标准的理解要点；整合型管理体系审核概论；内审方案的管理；内审程序、审核技巧、案例分析	真抓实干培训单位可取得ISO9001、ISO14001、GB/T28001国家认证三张证书争取走在本地区的前列	已掌握环境因素和危险源辨识、评价和控制及相关法律法规的单位领导、部门领导及工程技术、质量、环保、安全主管和管理人员
5	5S如何结合ISO9001标准有效管理	3	5S含义及基本原理； “整理”、“整顿”、“清洁”、“清扫”、“素养”推进重点与步骤 5S与ISO9001对应条款的关系	把5S和ISO9001形成合力，长久有效管理	生产、管理、技术人员。
6	顾客满意和如何解决顾客抱怨	3	顾客满意理解；顾客满意评价和测量方法；外部和内部顾客满意度的测评分析；提高顾客满意度的途径、相关案例介绍	结合实践，力争提高外部顾客满意度和内部顾客满意度5个点，为真抓实干培训单位下一年度争取20万元收入	单位经营领导者管理者代表；设计开发人员；市场营销人员售后服务等部门管理和技术人员
7	中国质协、国家质检总局质量管理知识	3	全面质量管理的基本概念和基本原理；质量管理体系基本知识；现场质量管理；一般质量管理常用工具和技术	把全面质量管理和ISO9001形成合力，长久有效管理
8	质量管理常用工具的应用	3	质量管理改进的常用工具（老七种工具：因果图、排列图、直方图、调查表、分层法、散布图、控制图）的应用及案例分析；新七种工具简单介绍	结合实践，力争降低单位成本、增加真抓实干培训单位效益，为真抓实干培训单位下一年度争取20万元收入	单位经营领导者管理者代表；单位内部班组长、员工
9	QC（质量管理）小组活动	3	如何开展QC（质量管理）小组活动；注重数据分析、提升QC小组水平介绍全国近年QC国家级成果案例争取获得省、国家级QC小组成果奖	结合实践，力争降低单位成本、增加真抓实干培训单位效益，为真抓实干培训单位下一年度争取20万元收入	单位经营领导者管理者代表；单位内部班组长、员工
10	（制造业）现场管理星级评价知识	3	如何提升现场管理活动水平，开展（制造业、服务业）现场管理星级评价活动，争创现场管理国家级、省级五星（四星、三星）级现场荣誉；介绍现场管理成果案例	真抓实干培训单位可取得现场管理国家级、省级五星（四星、三星）级证书争取走在全国、本地区的前列	单位经营领导者中层以上干部；单位内部班组长、员工

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