中国国际标准管理研究院 文件

         关于举办《质量检验员》岗位能力培训班
 
  企业质量管理起源于质量检验。质量检验随着质量管理的发展而发展，质量检验永远是质量管理的重要组成部分。质量检验工作肩负着与产品质量密切相关的鉴别、把关、预防、报告和监督等职能。在产品质量发现、形成和实现的全过程中起到重要的质量保证作用。GB/T9000:2016质量管理标准在规范质量管理工作的同时，也为开展质量检验工作提出了明确、具体而又十分严格的要求。在我国加入世界贸易组织后，广大工业企业面临着与国际市场竞争对象激烈竞争的局面，这就要求我们要不断提高产品质量、工程质量和服务质量，增强自身的竞争能力，扩大国内、外市场占有率，促进企业的生存和发展。另一方面，一个国家的产品质量水平反映了这个国家科学技术水平和文化素质，关系到国家、民族的兴衰，人民生活的不断改善和生命财产的安全。因此，质量检验工作在任何时候都必须不断加强。从事质量检验工作的人员，应不断提高检验工作中的科技含量，提高检验工作的机械化、自动化程度,促进质量检验工作的预防功能的不断加强。
 质量检验人员接受培训后，将结合本单位质量管理体系，建立检验工作质量分体系，推进持续改进方法和应用统计技术，以提高质量检验工作的有效性，并协助营销、研发、采购、生产、服务部门提高工作有效性，为本单位的持续改进和创新做出贡献。

课程目标：
了解检验有关的重要术语，熟悉质量检验的依据和实施步骤，掌握如何进行抽样检验，培训合格的质量检验员。

主要培训内容：
一、质量检验基本概念
1、质量管理发展过中的质量检验（传统质量检验阶段/统计质量控制阶段/全面质量管理阶段）
2、质量保证的重要意义（质量的定义/质量保证的重要意义）
3、质量检验与全面质量管理的关系（认为产品质量是设计和制造出来的，不是检验出来的，因而放松质量检验，甚至撤销检验机构，削弱检验职能和技术力量/认为全面质量管理强调的是“预防”，要求把不合格品消灭在过程之中，而检验工作只不过是“死后验尸”）
4、检验的定义和要求（检验的定义/判定性检验的工作内容及要求）
5、检验的职能（检验职能的内容/检验职能间的相互关系）
6、检验的分类（按生产过程的顺序分类/按检验地点分类/按检验方法分类/按被检验产品的数量分类/按质量特性的数据性质分类/按检验后样品的状况分类/按检验目的分类/按供需关系分类/按检验人员分类/按检验系统组成部分分类/按检验的效果分类）
7、信息性检验（信息性检验的特点/信息性检验的案例）
8、寻因性检验（定义/防差错装置的特点/防差错装置的类型/几个典型的防差错装置）
9、法律与法规
10、产品质量法与相关法规
二、质量检验的依据
1、质量检验依据的种类（标准/产品图样/工艺文件/订货合同/标准样件（品））
2、质量检验依据的选择（概述/抽样依据的选择/检验方法的选择/检验质量要求依据的选择）
三、质量检验机构及人员
1、质量检验机构
2、质量检验人员
四、 GB/T 9000:2016质量管理体系
1、GB/T19000-ISO9000族标准
2、七项质量管理原则
3、9 GB/T 001：2016《质量管理体系 要求》标准
五、质量检验工作的实施内容
1、质量检验的作用
2、取样方法与测量能力
3、检验和试验计划（编制检验和试验流程图/设置检验站（组）/制订质量检验技术管理文件/编制检验和试验设备的配备计划）
4、统计抽样检验国家标准的执行（GB/T2828.1-2012与GB/T2829标准的应用/计量抽样检验标准的执行）
5、进货检验和试验（进货检验和试验的目的与作用/进货检验的要求/进货检验的内容）
6、过程检验和试验（过程检验和试验的目的与作用/过程检验和试验的要求/过程检验和试验的内容）
7、最终检验和试验（目的与作用/要求/内容）
8、产品入库、包装及出厂检验（成品入库检验/成品包装检验及出厂检验）
9、检验和试验记录及检验证书、检验印鉴的管理（检验和试验记录的作用/检验和试验记录的种类及内容/检验和试验记录的管理/检验证书及印鉴的管理）
10、检验和试验状态及不合格品控制的管理

讲师介绍：
张老师;高级工程师，国家级咨询师培训教师，中国国际标准管理研究院院长。北京新世通技术培训中心《专业技术人才培训推广课程》：IATF16949、五大工具、CQI-20/21有效解决问题从业者/领导者指南、质量检验工程师、CQI-27特殊工艺：铸造系统评审要求、新产品开发工程师等课程高级讲师。张辉老师授课由浅至深，实用性强，能将理论知识和实际案例演绎得生动易懂，学员的关注度高，不感枯燥，受到很多企业的赞扬和广大学员的喜爱。

证书颁发：
经培训考核合格由中国国际标准管理研究院颁发全国通用[高级注册质量检验内审员资格证书]。作为岗位培训经历、知识更新/继续教育、专业技术能力考核及相关方审核的有效依据和证明。

培训时间、地点、收费标准：
● 培训时间：7月2日—4日。2日为报到收费、安排食宿、领取培训资料时间。
● 培训地点：广州市，具体地点待报名后开班前一周另行通知。
● 推广费用1300元/人，含培训费、培训资料及证书费。
● 食宿统一安排，费用自理。

联络方式：
报名单位联系人或人事部门请填好《报名反馈表》传真或电子邮件至培训部，我们将根据反馈情况统筹培训资料和会务安排，并于开课前一周函发正式上课通知。

联 系 人: 张 微 （微信csn9969）13610749907
电  话：010-57232589                
E-mail：zhongbiaoyuan6666@163.com  
网  址：www.cnisn.cc

            《质量检验人员》岗位职责：
1、根据公司战略规划制定管理实施计划，负责GB/T9000:2016质量管理体系的推进，确定公司质量方针，质量目标的实现。
2、结合公司质量管理实际的产品质量标准，制定原材料、外协件、工序产品、成品检验规范，明确检验方式、检验程序及不良品处理的事项。
3、把握品质控制重点，制定关键、特殊工序操作标准并协助相关部门人员执行。
4、加强内外部协调沟通，负责顾客满意度信息的收集、汇总和分析，采取措施改进和完善品质工作。
5、遵照公司指令，妥善处理顾客投诉，力求公正，客观。
6、及时处理产品实现各过程中的品质工作。
7、牵头组织有关部门对质量事故的调查分析，提出处置建议，防范类似事故的再度发生。
8、确保公司的品质能够满足客户的需求。
9、协助做好相关部门的配合工作。
来料质量控制（IQC）方面：1、负责公司所有原材料的进厂检验；2、负责公司外加工的外协件的进厂检验；3、妥善处理不良品及报废品；4、对原材料、外协件检验方法和标准提出改善意见和建议；5、储存原材料、外协件的品质盘点工作；6、填制相应记录，上报相关部门。
过程质量控制（PQC）方面：1、负责公司所有工序产品的在线检验；2、对关键、特殊工序品质的控制、检验与监督；3、妥善处理工序产品的不良品；4、对工序产品质量检验方法和标准提出改善意见或建议；5、储存工序产品的品质盘点工作；6、填制相应记录，上报相应部门。
成品出厂检验（OQC）方面：1、负责公司产品的出厂检验；2、对成品品质检验方法和标准提出改善意见或建议；3、妥善处理成品品质异常；4、储存成品的品质盘点工作；5、填制相应记录，上报相应部门。
品质管理（QE）方面：1、品质策划；2、产品质量分析；3、纠正措施等；4、协助公司工作；5、处理质量事故；6、客户投诉的处理。